მიწოდება პოლიტიკა

ჩვენი მიზანია უზრუნველვყოთ, რომ ყველა შეკვეთა დამუშავდეს და გაიგზავნოს ეფექტურად, ზრუნვითა და პროფესიონალიზმით. ქვემოთ მოცემულია ჩვენი მიწოდების პოლიტიკის დეტალური აღწერა, რომელიც ვრცელდება ჩვენი ვებსაიტის მეშვეობით განთავსებულ ყველა შეკვეთაზე.

საჭიროა პროფესიული ვერიფიკაცია

• ჩვენი პროდუქციის ბუნებიდან გამომდინარე, ყველა შეკვეთა ექვემდებარება სავალდებულო პროფესიული შემოწმების პროცესს.
• შეკვეთის განთავსებიდან 24 საათის განმავლობაში ჩვენი გუნდი დაგიკავშირდებათ, რათა დაადასტუროს, რომ თქვენ ხართ ლიცენზირებული სამედიცინო სპეციალისტი, რომელსაც აქვს ამ პროდუქტების შეძენისა და გამოყენების უფლება.
• თუ თქვენი სერთიფიკატების გადამოწმება ვერ შევძლებთ, ან თუ თქვენ არ ხართ ლიცენზირებული პროფესიონალი, თქვენი შეკვეთა გაუქმდება და თანხა დაგიბრუნდებათ.
• შეკვეთის განთავსებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ ხართ კვალიფიციური პროფესიონალი და ეთანხმებით ამ ვერიფიკაციის პროცესს.

მნიშვნელოვანია: ჩვენს ვებსაიტზე გაყიდული ყველა პროდუქტი განკუთვნილია მხოლოდ პროფესიონალური გამოყენებისთვის და არ არის ხელმისაწვდომი ფართო საზოგადოებისთვის.

გენერაციის დრო

Შეკვეთის დადასტურება:

• შეკვეთის განთავსების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ დადასტურების ელ.წერილს თქვენი შეკვეთის დეტალებით.

დამუშავების პერიოდი:

• შეკვეთები, როგორც წესი, დამუშავდება 1-3 სამუშაო დღის განმავლობაში.
• პიკის სეზონზე ან აქციის პერიოდებში, დამუშავების დრო შეიძლება გაიზარდოს შეკვეთის მოცულობის გაზრდის გამო.

ინდივიდუალური ან სპეციალური შეკვეთები:

• ინდივიდუალური ან პერსონალიზებული შეკვეთების დამუშავებას შესაძლოა დამატებითი დრო დასჭირდეს.
• სავარაუდო ვადები შეკვეთის დადასტურების შემდეგ გახდება ცნობილი.

მიწოდების მეთოდები და მიწოდების სავარაუდო დრო

შიდა მიწოდება:

• სტანდარტული მიწოდება: 3–5 სამუშაო დღე
• ექსპრეს მიწოდება: 1–5 სამუშაო დღე

Საერთაშორისო მიწოდება:

• სტანდარტული საერთაშორისო მიწოდება: 3–7 სამუშაო დღე, დანიშნულების ადგილის მიხედვით
• ექსპრეს საერთაშორისო მიწოდება: 3–5 სამუშაო დღე (მხოლოდ შერჩეული ქვეყნები)

მნიშვნელოვანია:

• მიწოდების დრო მხოლოდ სავარაუდოა.
• მიწოდების დრო არ მოიცავს შაბათ-კვირას, არდადეგებს, საბაჟო შემოწმებას, მარეგულირებელ შემოწმებას ან გადამზიდავის დაგვიანებას.
• მიწოდების სავარაუდო დრო არ არის გარანტირებული, თუ ეს პირდაპირ არ არის მითითებული გარანტირებული მიწოდების დადგენილ მეთოდში.

ფიქსირებული მიწოდება

• მიწოდების საფასური გამოითვლება შეკვეთის გაფორმებისას.
• შესაძლოა დამატებითი საფასური დაწესდეს დიდი ზომის, მოცულობითი ან სპეციალური დამუშავების ნივთებისთვის.

შეფუთვის სტანდარტები

• ყველა შეკვეთა უსაფრთხოდ არის შეფუთული, რათა დაცული იყოს პროდუქტის მთლიანობა ტრანსპორტირების დროს.
• ტემპერატურისადმი მგრძნობიარე პროდუქტები იგზავნება იზოლირებული შეფუთვისა და გამაგრილებელი მასალების გამოყენებით, საჭიროების შემთხვევაში.
• ყინულის პაკეტები შეიძლება დნება ტრანსპორტირების დროს გარე პირობების ან ტრანსპორტირების ხანგრძლივობის გამო.
• გამდნარი ყინულის პაკეტები არ წარმოადგენს პროდუქტის დაზიანებას, მიწოდების შეუძლებლობას ან თანხის დაბრუნების ან შეცვლის უფლებას.
• პროდუქტის სტაბილურობა განისაზღვრება ტრანზიტის დროს დადასტურებული ტოლერანტობით და არა ჩამოსვლისას გამაგრილებელი მასალების მდგომარეობით.

თვალთვალის ინფორმაცია

• თვალთვალის ინფორმაცია მოწოდებულია შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ.
• საერთაშორისო თვალთვალის ხილვადობა შეიძლება შეიზღუდოს მას შემდეგ, რაც ამანათი დატოვებს წარმოშობის ქვეყანას.
• დამატებითი ინფორმაციის საჭიროების შემთხვევაში, მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან ადგილობრივ კურიერებთან კოორდინაციაზე.

მიწოდების მეთოდის პასუხისმგებლობა ზონისა და მომსახურების ტიპის მიხედვით

მიწოდების პასუხისმგებლობა, პასუხისმგებლობის ლიმიტები და ხელახალი გადაზიდვის უფლებამოსილება განსხვავდება შეკვეთის გაფორმებისას არჩეული მიწოდების მეთოდის მიხედვით.

მიწოდების მეთოდის არჩევით, მომხმარებელი აღიარებს და ეთანხმება ამ მომსახურებასთან დაკავშირებულ პასუხისმგებლობის სტრუქტურას.

ზოგადი მიწოდება: 

FEDEX / DHL — ICE-ს გარეშე (მხოლოდ დისპეტჩერიზაციის სერვისი)

• პასუხისმგებლობა მკაცრად შემოიფარგლება ტვირთის გაგზავნით.
• პასუხისმგებლობა მომხმარებელს გადაეცემა კურიერთან გადაცემის შემდეგ.
• მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი საბაჟო განბაჟებაზე, დღგ-ზე, გადასახადებსა და მარეგულირებელ ნორმებთან შესაბამისობაზე.
• დაბრუნებული ტვირთების ხელახლა გადაზიდვისთვის საჭიროა ახალი გადაზიდვის საფასურის გადახდა.
• ჩამორთმეული, კონფისკებული ან განადგურებული ტვირთები, რომლებიც ჩვენთვის არ დაბრუნდება, თანხის დაბრუნებას ან ჩანაცვლებას არ ექვემდებარება.

FEDEX / DHL — ICE-სთან ერთად (მხოლოდ დისპეტჩერიზაციის სერვისი ტემპერატურის კონტროლით)

• პროდუქტები იგზავნება იზოლირებული შეფუთვით და გამაგრილებელი მასალებით.
• გამდნარი ყინულის პაკეტები დაზიანებად არ ითვლება.
• პასუხისმგებლობა გადადის გაგზავნისთანავე.
• მომხმარებელი იღებს სრულ საბაჟო და მარეგულირებელ პასუხისმგებლობას.
• დაბრუნებული ტვირთების შემთხვევაში, ახალი გადაზიდვის საფასურია დაწესებული.
• ჩამორთმეული ტვირთი, რომლის დაბრუნებაც არ შეიძლება, არ ექვემდებარება თანხის დაბრუნებას ან ჩანაცვლებას.

დანარჩენი მსოფლიო

• პასუხისმგებლობა მკაცრად შემოიფარგლება გაგზავნით.
• მომხმარებელი იღებს სრულ პასუხისმგებლობას საბაჟო განბაჟებასა და იმპორტის გადასახადებზე.
• საბაჟო შემოწმება, დაგვიანებები ან კონფისკაციები ჩვენი კონტროლის მიღმაა.
• დაბრუნებული ტვირთების ხელახლა გაგზავნა შესაძლებელია დამატებითი გადაზიდვის საფასურის გადახდის შემთხვევაში.
• ჩამორთმეული ან განადგურებული ტვირთები, რომლებიც არ დაბრუნდება, არ ექვემდებარება თანხის დაბრუნებას ან ჩანაცვლებას.

რეკომენდებული ლოჯისტიკა:

სპეციალური ლოჯისტიკა — გარანტირებული მომსახურება

• ეს მიწოდების მეთოდი მოიცავს მიწოდების გარანტიას.
• თუ მიწოდება ვერ მოხერხდა არასწორი მისამართით ან უარით გამოწვეული მიზეზების გამო, მიწოდება ხელახლა გაიგზავნება დამატებითი ხარჯების გარეშე.
• რეკომენდებულია მაღალი ღირებულების შეკვეთებისა და რეგულირებადი დანიშნულების ადგილებისთვის.

იმპორტის რეგულაციები და მყიდველის პასუხისმგებლობა

• მომხმარებლები ერთპიროვნულად არიან პასუხისმგებელნი იმის უზრუნველყოფაზე, რომ პროდუქტები ლეგალურად იყოს დაშვებული დანიშნულების ქვეყანაში იმპორტისთვის.
• მომხმარებლებმა შეკვეთის განთავსებამდე უნდა გადაამოწმონ ადგილობრივი იმპორტის კანონმდებლობა.
• მომხმარებლებმა უნდა დაადასტურონ, საჭიროა თუ არა ლიცენზიები, სერტიფიკატები ან ნებართვები.
• ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას, რომ პროდუქტები დამტკიცებულია იმპორტისთვის ყველა იურისდიქციაში.
• თუ ტვირთი დაყადაღებულია და ჩვენთან არ დაბრუნდება, თანხის დაბრუნება ან ჩანაცვლება არ მოხდება.
• ნებისმიერი საბაჟო ჯარიმა, შენახვა, განადგურება ან განბაჟების ხარჯები მყიდველის პასუხისმგებლობაა.

ფორსმაჟორული

• ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ჩვენი კონტროლის მიღმა არსებული მოვლენებით გამოწვეულ დაგვიანებაზე.
• ეს მოიცავს სტიქიურ უბედურებებს, ამინდის მოვლენებს, გადამზიდავების მუშაობის შეფერხებებს, მთავრობის ქმედებებს, მარეგულირებელ ცვლილებებს, ტრანსპორტირების შეფერხებებს ან გაფიცვებს.

პირობების მიღება

შეკვეთის დასრულებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ წაიკითხა, გაიგო და დაეთანხმა ამ მიწოდების პოლიტიკას და მის მიერ არჩეული მიწოდების მეთოდის პასუხისმგებლობის სტრუქტურას.

საკონტაქტო ინფორმაცია

ელ. ფოსტა: info@premiumdermalmart.com
ტელეფონი / WhatsApp: +372 5360 2282